Un médicament disponible à Conakry mais introuvable à l'intérieur du pays ne soigne personne à l'intérieur du pays. La mission d'un grossiste-répartiteur, c'est de faire tenir le stock au plus près du besoin, partout où une officine sert des patients.
Un hub, des relais
L'organisation s'appuie sur un entrepôt principal en région de Conakry, où arrive l'essentiel des importations, et sur une logique de répartition qui rapproche les produits des zones desservies. L'objectif n'est pas d'avoir un dépôt partout, mais d'avoir le bon produit là où on le commande.
La disponibilité avant la promesse
Nous préférons une officine qui reçoit ce qui est réellement en stock à une officine à qui l'on promet tout et livre à moitié. Le portail affiche une disponibilité indicative et plafonne les quantités au stock réel : moins de mauvaises surprises, plus de confiance.
« Le meilleur délai de livraison, c'est celui qu'on tient à chaque fois. La régularité vaut mieux que le record. »
Étendre la couverture est un chantier permanent. Chaque ville de plus, c'est des patients de plus qui trouvent leur traitement sans rupture.