Certains médicaments ne pardonnent pas l'écart de température. Entre le laboratoire et le comptoir de l'officine, chaque maillon compte. La chaîne du froid n'est pas une option marketing : c'est une obligation professionnelle qui engage la responsabilité du grossiste-répartiteur.
Une température dirigée, pas subie
Les produits thermosensibles sont stockés dans une zone à température dirigée, séparée du stock ambiant. Les mouvements d'entrée et de sortie sont enregistrés, et les produits concernés sont manipulés en priorité pour limiter leur temps hors zone contrôlée.
Le principe : ne jamais deviner
- Réception : contrôle de l'état du produit et de son conditionnement avant mise en stock.
- Stockage : zone dédiée à température dirigée pour les thermosensibles.
- Préparation : sortie au plus près du départ, transport isotherme.
- Doute : un produit dont la conservation n'est pas garantie n'est pas expédié.
« En cas de doute sur la conservation d'un produit sensible, la règle est simple : il ne part pas. La sécurité du patient passe avant la vente. »
Cette rigueur a un coût, en équipement comme en temps. Nous l'assumons, parce qu'une officine qui reçoit un produit thermosensible de SOGUIPREM doit pouvoir le délivrer les yeux fermés.